מדיניות פרטיות

Golden Tape

עודכן לאחרונה: נובמבר 2025

חברת Golden Tape (להלן: "החברה") מפעילה את אתר האינטרנט בכתובת www.goldentape.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו פרטים נאספים על ידי החברה, כיצד היא עושה בהם שימוש, ולשם מה.

1פרטי קשר של בעלת האתר

Golden Tape

כתובת: הבנאי 22, חולון

טלפון: 03-5501080

דוא"ל: GT@GoldenTape.co.il

אתר: www.goldentape.co.il

2אילו נתונים אנחנו אוספים?

השימוש באתר עצמו אינו מחייב מסירת פרטים אישיים.

עם זאת, במקרים הבאים ייתכן שתתבקש/י למסור מידע:

מילוי טופס "צור קשר" / בקשת הצעת מחיר

הפרטים עשויים לכלול: שם פרטי, שם משפחה, שם חברה, ח.פ., טלפון, סלולרי, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.

פרטים שנשלחים בטופס יצירת קשר או בטופס הזמנה נשלחים ישירות לתיבת הדוא"ל של החברה ומטופלים באמצעות שירותי Gmail/Google (Google Workspace). בהתאם לכך, המידע עשוי להישמר בשרתי Google, לרבות מחוץ לישראל, לצורך קבלת הפנייה, טיפול בה ומתן מענה.

פנייה ישירה

פנייה אלינו בטלפון, בדוא"ל או באמצעות קישור וואטסאפ המופיע באתר.

מידע טכני

ייתכן שנאסוף גם מידע טכני כללי על השימוש באתר, כגון סוג דפדפן, דפי ביקור וזמני גלישה, לצרכי אבטחה ושיפור השירות. מידע זה אינו מזהה אותך באופן ישיר.

3מטרות השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע האישי שיימסר לנו לצורך:

  • טיפול בפניות ובקשות שיישלחו דרך האתר או באמצעי קשר אחרים
  • יצירת קשר חוזר לצורך מתן הצעת מחיר / שירות
  • תיעוד התקשורת מול הפונים לצורך מעקב ושיפור השירות
  • עמידה בהוראות כל דין, לרבות דיני הגנת הפרטיות

4שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקבצי "עוגיות" (Cookies) ובכלי מדידה סטטיסטיים לצורך:

  • תפעול תקין של האתר
  • שיפור חוויית הגלישה
  • ניתוח שימוש באתר והפקת סטטיסטיקות כלליות

ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום עוגיות, ימחק אותן או יתריע לפני שמירתן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

5העברת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן שנעביר מידע לספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר ובטיפול בפניות (כגון: ספק אחסון, שירותי דוא"ל, שירותי IT), וזאת רק ככל שיידרש לצורך מתן השירות ובהתאם לדין.

פרטים שנשלחים בטופס יצירת קשר או בטופס הזמנה נשלחים ישירות לתיבת הדוא"ל של החברה ומטופלים באמצעות שירותי Gmail/Google (Google Workspace). בהתאם לכך, המידע עשוי להישמר בשרתי Google, לרבות מחוץ לישראל, לצורך קבלת הפנייה, טיפול בה ומתן מענה.

חשוב לדעת: אנו איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך שיווקי.

6אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגן על המידע האישי הנשמר במערכותינו, בהתאם לדרישות הדין החלות עלינו.

הגישה לתיבת הדוא"ל מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע מפני חדירות לא מורשות.

7שמירת מידע

נשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, ולתקופה נוספת ככל שנדרש לפי דין (לדוגמה לצורך ניהול הליכים משפטיים או דרישות רגולטוריות).

8זכויותיך ביחס למידע

בהתאם לדין החל בישראל, עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע אישי שנשמר עליך במאגרי המידע של החברה
  • לבקש את תיקונו אם אינו מדויק
  • במקרים מסוימים לבקש את מחיקתו

לבקשות בנושא זה ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: GT@GoldenTape.co.il

9עדכונים למדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יתפרסם באתר ויצוין בו מועד העדכון האחרון.